Gratis retourneren is alleen geldig op niet-sale/outlet bestellingen. Tevens gelden de onderstaande voorwaarden.
Het is tijdelijk mogelijk om je bestelde producten gratis te retourneren! Twijfel je over de maat, het model of de kleur? Bestel dan direct een maatje groter en/of kleiner en stuur terug wat je niet past. Hiermee voorkomen we heen-en-weer sturen. Stuur bij besteding vanaf € 75,- de rest van je bestelling gratis retour. Bestel bijvoorbeeld 2 maten of verschillende kleuren zodat je thuis op je gemak kunt kiezen, houd voor minimaal € 75,- aan producten, meld binnen 5 dagen na ontvangst van je producten welke producten je retour wilt sturen en ontvang van ons een gratis retour label.
Voorwaarden:
- Je hebt alleen recht op een gratis retourlabel als je voor minimaal €75,- aan producten in bezit houdt
- .. en als je dit binnen 5 dagen na ontvangst van je bestelling bij ons meldt en na ontvangst van het retourlabel zo snel mogelijk maar uiterlijk binnen 2 dagen verzendt
- Stuur je meer producten terug dan je bij ons hebt aangegeven en komt daarmee je order onder de €75,-? Dan brengen wij alsnog de retourverzendkosten in rekening.
- De actie is niet geldig als je binnen 14 dagen na retour nogmaals een bestelling plaatst of een artikel wilt ‘ruilen’.
- De actie is niet geldig wanneer je meerdere bestellingen met elkaar combineert. Zie de voorbeelden hieronder.
- Alleen met een label dat je van ons ontvangt heb je recht op gratis retourneren, wij verrekenen achteraf geen geld-bedragen / storten geen geld terug. Bij het inleveren van je retour bij een PostNL verzendpunt hoef je dus NIET te betalen.
- Wij mogen zonder opgaaf van reden een gratis retouraanvraag weigeren
- Wij mogen zonder opgaaf van reden de actie tussentijds wijzigen en/of eerder beëindigen
- De actie is alleen geldig op NIET sale & outlet artikelen, zie het voorbeeld hieronder
- Enkel geldig voor orders die binnen Nederland zijn geleverd.
Na aanmelden van retour voor gratis retourzending, ontvang je van ons een retour-label die je uit kan printen, op de doos kan plakken en inleveren bij een PostNL locatie. Je hoeft dan niet te betalen bij het inleveren!
We hebben deze actie in het leven geroepen zodat we niet meerdere keren producten aan je toe moeten sturen. Je neemt dus eigenlijk meerdere producten mee in je paskamer. Scheelt ons in de verzendkosten (we hoeven maar 1x iets te sturen) en uiteindelijk jou ook (1 keer gratis retourzenden aan ons)! We willen dus eigenlijk dat je meerdere producten bestelt en (zo snel als mogelijk) de producten terugstuurt die niet passen. Beter voor het milieu, scheelt jou in retour-zend-kosten en ons in de leverkosten.
Voorbeeld waarbij het wel geldig is:
Voorbeeld 1: Je bestelt 2 bikini tops in 2 verschillende maten en 2 bikini broekjes in 2 verschillende maten. Je stuurt hiervan 2 producten terug, waardoor je 2 producten in bezit houdt van ten minste € 75,-
Voorbeeld 2: Je bestelt 4 verschillende kleuren bikini tops in 4 verschillende maten en 2 bikini broekjes in 2 verschillende maten. Je stuurt hiervan 3 producten terug, waardoor je 3 producten in bezit houdt van ten minste € 75,-
Voorbeeld 3: Je besteld 4 producten uit de nieuwe collectie en 2 producten uit de sale. Je stuurt 2 producten uit de nieuwe collectie terug en houdt de overige 4 producten waarvan de nieuwe collectie producten minimaal €75,- bedragen.
Voorbeelden waarbij het niet geldig is:
Voorbeeld 1: Je bestelt 1 bikini top en 1 bikini broekje en je stuurt alle 2 de producten retour.
Voorbeeld 2: Je bestelt 1 bikini top en 1 bikini broekje en je stuurt 1 product retour waarbij je voor minder dan € 75,- in bezit houdt.
Voorbeeld 3: Je bestelt 5 bikini tops je stuurt 3 producten retour waarbij je voor minder dan € 75,- in bezit houdt.
Voorbeeld 4: Je bestelt 2 bikini tops in verschillende maten en 2 bikini broekjes in 2 verschillende maten, je stuurt na 10 dagen 2 producten retour.
Voorbeeld 5: Je besteld 4 producten uit de nieuwe collectie en 2 producten uit de sale collectie. Je stuurt de 4 producten uit de nieuwe collectie retour.
Aanmelden van retour voor gratis retour actie
Vul hieronder je gegevens in om gebruik te maken van de gratis retour actie.
